- Primeros pasos en un nuevo lugar de trabajo
- Consejos útiles
- Retroalimentación
- Errores del primer mes de trabajo
- Conclusiones
Nuevo trabajo puede ser una continuación de tu experiencia laboral anterior o estar relacionado con un nuevo campo. En cualquier caso, es una nueva experiencia, un nuevo desafío y nuevas relaciones con compañeros de trabajo.
Cuando te diriges a la oficina en tu primer día, puedes sentir emoción, alegría o miedo. Los psicólogos dicen que el cambio de trabajo se equipara en la escala de estrés al nacimiento de un hijo: 39 puntos en la escala de estrés de Holmes y Rahe. Esto incluso supera los cambios en la situación financiera. Todo se debe al efecto de novedad e incertidumbre.
No sabes qué esperar de tus compañeros de trabajo, tu jefe y qué dificultades pueden surgir en tu nuevo lugar de trabajo.
En esta lección, analizaremos los posibles obstáculos en este proceso, en qué se fija el departamento de recursos humanos y por dónde es mejor comenzar a familiarizarse en un nuevo lugar.
Primeros pasos en un nuevo lugar de trabajo
Por lo general, en el primer día de trabajo ocurren varios eventos:
- Conocer al equipo
- Presentarse a uno mismo
- Familiarizarse con la empresa y la organización de los procesos
Conocer al equipo
Tendrás que conocer a tus compañeros de trabajo. Aquí es importante recordar a aquellos con quienes tendrás que comunicarte con más frecuencia y colaborar estrechamente. Si en tu primer día tienes una reunión en persona, es útil llevar una libreta, dibujar una mesa ovalada y anotar brevemente los cargos y nombres de las personas que se presentan. También establece contacto visual con ellos. Es un poco más fácil hacerlo en línea a través de Zoom u otras herramientas de comunicación.
Presentarse a uno mismo
En las empresas de tecnología modernas, por lo general, el gerente de recursos humanos envía un correo electrónico con información breve sobre ti, tu nuevo puesto en la empresa e incluso tus intereses. Si no recibiste tal correo electrónico, prepárate para escribir al menos un par de palabras sobre ti en el chat general. Habla sobre tus intereses, en qué eres competente y cómo puedes ser útil para los demás. Tus compañeros de trabajo también deben recordarte y entender qué preguntas pueden hacerte.
Familiarizarse con la empresa y la organización de los procesos
Al principio, tendrás preguntas sobre la organización del proceso de trabajo. Las empresas tienen diferentes enfoques: Agile y Scrum, Kanban u otros modelos. Lo que tienen en común es que cada empresa tiene su conjunto de reuniones, eventos y herramientas. A veces se les llama rituales. Los más comunes son:
- Planificación del sprint
- Stand up / Reunión diaria / Daily
- Revisión del sprint / Revisión
- Retrospectiva / Retro
- Demostración y otros
Para facilitar la integración en los procesos de producción de la empresa y el desarrollo del producto, es recomendable familiarizarse de antemano con las prácticas más populares.
No dudes en hacer muchas preguntas. Los novatos se esperan que las hagan. Cuanto más rápido haya claridad y comprensión de lo que se espera de ti, más fácil será en el futuro. Por ejemplo, cómo y cuándo se pueden planificar las vacaciones, qué hacer en caso de enfermedad o malestar, qué beneficios se obtienen después del período de prueba, cómo son las celebraciones corporativas. Estas son preguntas que puedes hacer de inmediato a recursos humanos o a tus compañeros de trabajo.
También es bueno averiguar si la empresa tiene un sistema de tutoría, si se espera un mentor, un empleado más experimentado que comparte los valores de la empresa. Puedes hablar informalmente con él, averiguar dónde está el comedor más cercano, a dónde enviar una solicitud para obtener equipo de oficina, qué reglas no escritas se siguen en la empresa. Por lo general, ayuda en la socialización.
Si no hay mentor en la empresa, es recomendable prestar atención a tus compañeros de trabajo o establecer una buena relación con tu supervisor directo.
Idealmente, si es posible, también debes reunirte con los líderes o fundadores que compartirán su visión y misión empresarial.
Consejos útiles
Compartiremos algunos consejos útiles que te ayudarán a adaptarte mejor en tu nuevo lugar de trabajo en una empresa de tecnología:
- Muestra tu interés y deseo de sumergirte rápidamente en el trabajo. Pregunta más detalles sobre tu área de responsabilidad, qué recursos corporativos utiliza la empresa, qué herramientas adicionales hay para realizar tareas. Puedes preguntarle al líder del equipo, al mentor, al líder del proyecto, a recursos humanos o a tus compañeros de trabajo del departamento. Tal vez ellos mismos estén dispuestos a sumergirte en todos los procesos.
- Muestra un interés activo y genuino en conocer a tus compañeros de trabajo. De esta manera, obtendrás apoyo más rápido, e incluso puedes hacer amigos en el lugar de trabajo. A la gente le gusta cuando se interesan por ellos.
- Comparte algo delicioso. Traer algo para compartir es el primer paso para acercarse a los demás, y funciona muy bien. O ve a almorzar juntos, conoce a tus compañeros de trabajo en un ambiente informal. Si es posible, asiste juntos a un concierto o al teatro, o organiza una salida al aire libre. Todo esto ayuda a acercarse mucho.
- Participa activamente en todas las actividades en línea y en Zoom, si te encuentras en otra ciudad. Esto ayudará a conocer a las personas y a integrarte más rápidamente en los procesos de trabajo, si el equipo está distribuido, lo cual no es raro en estos tiempos.
- Aprende a leer la información sobre la cultura corporativa de la empresa. Se manifiesta en los detalles y matices: de qué hablan los empleados durante el almuerzo, cómo reaccionan ante la dirección, cuál es el código de vestimenta, qué relaciones hay dentro del equipo. Acepta con comprensión las reglas no escritas que se siguen en la empresa.
El primer mes de trabajo no es fácil, pero por lo general se vuelve más fácil después. Sin embargo, hay un punto importante: asegúrate de solicitar comentarios de tus compañeros de trabajo y líder del equipo.
Retroalimentación
Después del primer mes de trabajo o antes, solicita comentarios de tus compañeros de trabajo y líder del equipo. Esto te ayudará a comprender:
- Si estás avanzando en la dirección correcta
- Si estás cumpliendo con tus responsabilidades
- Cuáles son tus fortalezas y debilidades
- Cómo mejorar la eficiencia y mejorar tu trabajo
- Si hay áreas de mejora
La retroalimentación puede ser positiva, correctiva o de desarrollo, cuando el líder te hace preguntas.
Si la retroalimentación te molesta o te hace querer defenderte, no te apresures a justificarte de inmediato. Tómate un momento, respira profundamente, muestra que has escuchado a la otra persona. Obtener retroalimentación es mucho mejor que el silencio o ignorar una situación problemática. Destaca que tienes un objetivo común y que estás dispuesto a hacer todo lo posible para resolverlo.
La retroalimentación no es una queja, sino un diálogo constructivo entre el empleado y la empresa. Por lo tanto, hay algunas metodologías que pueden ayudar a que sea realmente útil.
Si estás dando retroalimentación a otra persona, debes equilibrar el apoyo y la crítica. Siempre comienza con los aspectos positivos, discute los éxitos. Luego, comparte lo que se puede mejorar o hacer de manera diferente. Termina la conversación en una nota positiva.
Es importante basarse en hechos y situaciones concretas, no en la personalidad de la persona. Presta atención a la imagen positiva deseada del resultado y las acciones que deseas ver después de recibir retroalimentación.
Si la empresa tiene buenos procesos organizativos, el gerente de recursos humanos organizará una reunión uno a uno con el líder o recursos humanos. El objetivo de esta reunión es comprender cómo va el proceso de adaptación, qué áreas necesitan mejorar desde el punto de vista de la comunicación y otros procesos. Estas reuniones ayudan a los nuevos empleados a integrarse más rápidamente en el proceso de trabajo.
Por ejemplo, puedes tener un diálogo sobre los siguientes puntos clave:
- ¿Cómo te sientes en tu lugar de trabajo?
- ¿Tus expectativas se han cumplido?
- ¿Hay conexión con tu líder?
- ¿Es fácil comunicarse con el equipo?
- ¿Entiendes cuáles son tus metas y tareas?
- ¿Tienes todo lo necesario para trabajar?
- ¿Comprendes las reglas y los procedimientos que se siguen en la empresa?
- ¿Tienes preguntas sobre los beneficios de la empresa? ¿Cómo solicitar licencia, vacaciones?
- ¿Te sientes valorado como empleado? ¿Te sientes cómodo con nosotros?
- ¿Hay áreas de mejora? ¿Qué te gusta? ¿Qué se puede mejorar en la empresa?
Los consejos sobre los primeros pasos en el lugar de trabajo, así como los consejos útiles y la retroalimentación, te ayudarán a ingresar al nuevo equipo con menos estrés. Sin embargo, hay errores que cometen muchos novatos. Analicemoslos en detalle para que entiendas qué reglas no debes romper.
Errores del primer mes de trabajo
- No ignores las reglas no escritas de la empresa. Siempre es mejor preguntar, a qué hora todos se van del trabajo, cómo se celebran los cumpleaños de la empresa. No compares activamente tu trabajo actual con tu trabajo anterior en voz alta.
- No te adentres demasiado en la vida personal de tus compañeros de trabajo: comienza a acercarte gradualmente, cada persona tiene su propia distancia y cercanía en la comunicación.
- Intenta ser puntual. Esto es especialmente notable al principio: los plazos incumplidos y los acuerdos pueden afectar la impresión general sobre ti.
- Si algo no funciona o no va bien, es mejor no fingir que todo está bien, sino pedir ayuda a tus compañeros de trabajo o líder del equipo.
- No trates de parecer mejor de lo que realmente eres. Ser abierto, sincero y ser tú mismo es la mejor manera de ganarte la confianza de tus compañeros de trabajo.
Conclusiones
El proceso de adaptación en un nuevo lugar de trabajo no es tan sencillo. Vale la pena pasar por esta experiencia para conocer gente nueva, recibir retroalimentación, ampliar tus conocimientos y habilidades.
Los profesionales de recursos humanos experimentados dicen que se puede entender el nivel de adaptación de un empleado no por la falta de preguntas de su parte, sino cuando la persona comienza a sonreír relajadamente. Recuerda esto y que los consejos anteriores te ayuden a disfrutar de tu nuevo trabajo lo más rápido posible.
